Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

yourwebagency – Jan Hassan

Lange Brücke 35, 99084 Erfurt

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen yourwebagency, Inhaber Jan Hassan (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") geschlossen werden.

1.2 Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind vom Leistungsangebot ausgeschlossen.

1.3 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Einbeziehung bedarf.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website des Auftragnehmers stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Anfrage dar (invitatio ad offerendum).

2.2 Der Kunde gibt durch Übermittlung seiner Anfrage (per Kontaktformular, Buchung über Cal.com, E-Mail oder telefonisch) ein unverbindliches Anfrageangebot ab.

2.3 Der Auftragnehmer erstellt daraufhin ein individuelles schriftliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers per E-Mail oder durch Unterzeichnung eines gesonderten Projektvertrags.

2.4 Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer.

§ 3 Leistungsumfang

3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen schriftlichen Angebot des Auftragnehmers. Dieser umfasst insbesondere Leistungen aus den Bereichen:

– Webdesign und Webentwicklung

– Suchmaschinenoptimierung (SEO)

– Projektplanung und strategische Beratung

3.2 Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen nach den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden anerkannten Regeln der Technik und dem vereinbarten Projektumfang (Scope of Work).

3.3 Leistungen, die über den vereinbarten Projektumfang hinausgehen („Out-of-Scope"), werden gesondert beauftragt und abgerechnet. Der Auftragnehmer weist den Kunden auf Mehraufwände hin, bevor er diese ausführt.

3.4 Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen an qualifizierte Subunternehmer zu vergeben, bleibt dem Kunden gegenüber jedoch stets verantwortlich.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, den Auftragnehmer bei der Durchführung des Projekts angemessen zu unterstützen. Dazu gehören insbesondere:

– Bereitstellung aller erforderlichen Inhalte, Texte, Bilder, Zugangsdaten und Informationen in vereinbarter Form und Frist

– Benennung eines verantwortlichen Ansprechpartners

– Erreichbarkeit für Rückfragen innerhalb angemessener Frist (in der Regel 3 Werktage)

– Abnahme von Zwischenergebnissen innerhalb vereinbarter Fristen

4.2 Verzögerungen, die aus der Verletzung von Mitwirkungspflichten des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers. Vereinbarte Liefertermine verschieben sich entsprechend. Mehraufwände, die dem Auftragnehmer dadurch entstehen, können gesondert in Rechnung gestellt werden.

4.3 Der Kunde stellt sicher, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt. Der Kunde stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verwendung dieser Inhalte entstehen.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Die Vergütung richtet sich nach dem im Angebot ausgewiesenen Festpreis. Grundlage sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preispakete des Auftragnehmers.

5.2 Die aktuellen Pakete sind:

– Starter-Paket: 500,00 EUR (netto)

– Enterprise-Paket: 2.900,00 EUR (netto)

Individuelle Angebote können hiervon abweichen.

5.3 Hinweis zur Umsatzsteuer: Da yourwebagency als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG tätig ist, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und in Rechnung gestellt.

5.4 Zahlungsmodalitäten:

– 50 % der vereinbarten Vergütung sind als Anzahlung bei Vertragsschluss fällig (vor Projektstart).

– Die verbleibenden 50 % sind bei Projektabnahme bzw. Go-Live fällig.

– Abweichende Zahlungsvereinbarungen sind im Einzelfall schriftlich möglich.

5.5 Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Stripe (Kreditkarte/SEPA) oder Banküberweisung auf das vom Auftragnehmer angegebene Konto.

5.6 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB zu berechnen.

5.7 Wartungsarbeiten und Änderungen nach Projektabnahme (Post-Launch) werden gesondert vereinbart und gesondert vergütet. Es besteht kein Anspruch auf kostenfreie Nachbesserungen außerhalb des vereinbarten Projektumfangs.

§ 6 Lieferzeiten und Termine

6.1 Lieferzeiten sind im Angebot angegeben und beginnen mit Eingang der vereinbarten Anzahlung sowie vollständiger Bereitstellung aller erforderlichen Kundenmaterialien (§ 4).

6.2 Richtwerte für die Lieferzeit:

– Starter-Paket: 1-2 Wochen

– Enterprise-Paket: 6-8 Wochen

6.3 Termine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als „verbindlich" oder „Fixtermin" bezeichnet wurden.

6.4 Höhere Gewalt oder vom Kunden zu vertretende Verzögerungen verlängern die Lieferzeit entsprechend.

§ 7 Abnahme

7.1 Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistung fordert der Auftragnehmer den Kunden zur Abnahme auf.

7.2 Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen innerhalb von 7 Werktagen nach Aufforderung zu prüfen und entweder abzunehmen oder schriftlich begründete Mängel zu benennen.

7.3 Nimmt der Kunde die Leistung nicht innerhalb der Frist ab und nennt keine konkreten Mängel, gilt die Leistung als abgenommen (fingierte Abnahme).

7.4 Unwesentliche Mängel berechtigen den Kunden nicht zur Verweigerung der Abnahme.

§ 8 Mängelhaftung und Gewährleistung

8.1 Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen dem vereinbarten Leistungsumfang entsprechen und keine wesentlichen Mängel aufweisen.

8.2 Bei berechtigten Mängelrügen ist der Auftragnehmer zunächst zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Neuherstellung) berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung nach zwei Versuchen fehl, kann der Kunde Minderung oder – soweit die Voraussetzungen vorliegen – Rücktritt vom Vertrag verlangen.

8.3 Mängelansprüche verjähren nach 12 Monaten ab Abnahme, soweit es sich nicht um arglistig verschwiegene Mängel handelt.

8.4 Keine Mängel im Rechtssinne sind:

– Änderungswünsche des Kunden nach Abnahme

– Inkompatibilitäten, die durch nachträgliche Änderungen des Kunden an der Website entstehen

– Beeinträchtigungen durch Drittanbieter (Hosting, Plugins, CMS-Updates)

§ 9 Nutzungsrechte und Urheberrecht

9.1 Nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt der Auftragnehmer dem Kunden das einfache, zeitlich unbeschränkte Nutzungsrecht an den im Rahmen des Projekts erstellten Werken ein.

9.2 Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Nutzungsrechte beim Auftragnehmer.

9.3 Der Auftragnehmer behält das Recht, das Projekt zu Referenzzwecken in seinem Portfolio zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.

9.4 Die für das Projekt verwendeten Drittanbieter-Ressourcen (Fonts, Stock-Bilder, Plugins, Frameworks) unterliegen deren jeweiligen Lizenzbedingungen. Der Auftragnehmer stellt sicher, dass eingesetzte Ressourcen für den vereinbarten Verwendungszweck lizenziert sind.

§ 10 Haftungsbeschränkung

10.1 Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe der im jeweiligen Projekt vereinbarten Vergütung.

10.3 Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Datenverluste – ist ausgeschlossen.

10.4 Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Einschränkungen durch Drittanbieter (Vercel, Namecheap, Stripe, Cal.com oder sonstige externe Dienste).

10.5 Der Auftragnehmer übernimmt keine Garantie für das Erreichen bestimmter SEO-Rankings oder Conversion-Ziele, da diese von einer Vielzahl externer Faktoren abhängen.

§ 11 Vertraulichkeit

11.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

11.2 Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder die einer Partei ohne Verletzung dieser Vereinbarung bekannt werden.

11.3 Die Vertraulichkeitspflicht besteht über das Ende der Vertragsbeziehung hinaus für einen Zeitraum von 3 Jahren.

§ 12 Laufzeit und Kündigung

12.1 Projektverträge sind auf die Dauer des jeweiligen Projekts befristet und enden mit Abnahme und vollständiger Bezahlung.

12.2 Es gibt keine automatische Verlängerung oder Mindestlaufzeit.

12.3 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

– der Kunde trotz Mahnung und Fristsetzung nicht zahlt

– der Kunde wesentliche Mitwirkungspflichten dauerhaft verletzt

– über das Vermögen einer Partei ein Insolvenzverfahren beantragt wird

12.4 Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch den Auftragnehmer aus vom Kunden zu vertretendem Grund sind die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig zu vergüten. Bereits geleistete Anzahlungen werden nicht erstattet, soweit entsprechende Leistungen bereits erbracht wurden.

§ 13 Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Erfurt, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

13.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (salvatorische Klausel).

13.4 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.